Konpainiak beti betetzen du "bezeroa lehenik, kalitatea lehenik" printzipioa, erabiltzaileen eskakizunen arabera produktuak garatzen eta ekoizten ditu, produktuen diseinuaren, lehengaien eta osagaien kontratazioaren, ekoizpenaren eta fabrikazioaren, ikuskapenaren, ontzien babesaren eta entregaren prozesu osoa ziurtatzen duela. , salmenta osteko zerbitzua kontrolpean dago, kalitatea eta puntualtasuna bermatzen du eta bezeroei ekipamendu fidagarriak eta zerbitzu egokiak eskaintzen dizkie.
Gure enpresak zintzotasunez bermatzen die erabiltzaileei:
1. Zorrotz jarraitu kontratuaren baldintzak produktuen diseinu-arauak betetzen dituzten eta kalitate-arauak betetzen dituzten produktuak eskaintzeko.
2. Zorrotz egiaztatu eta kontrolatu fabrikara sartzen diren lehengaien, osagaien eta osagarrien kalitatea.
3. Erabiltzaileei informazio tekniko garrantzitsua ematea eta kontratuaren arabera garaiz entregatzea.
4. Hiri barruko erabiltzaileek 2 orduko epean zerbitzua eman dezakete, eta beste probintzi eta hirietako erabiltzaileek 24 orduko zerbitzua eman dezakete eta 48 orduko epean erantzun dezakete atzerriko proiekturako zerbitzu eraginkorra bermatzeko.
5. Fabrikatik irteten denetik hasita urtebeteko epean produktuaren kalitate-arazoek eragindako birlanketa eta konponketa doakoak izango dira. Kokapenen espezializazioaren arabera, urtebeteko bermea luzatzen dugu doan itsasoz gaindiko proiekturako, atzerriko proiektuko produktu guztiek bi urteko bermea izango dute.
